本題考查績效評價。
績效評價技術(shù)中量表法包括：（1）圖尺度評價法；【選項C】（2）行為錨定法；【選項A】（3）行為觀察量表法。【選項D】
【選項B錯誤】關(guān)鍵事件法屬于描述法。
因此，本題正確答案為選項B。
本題考查組織文化的類型。
棒球隊型組織鼓勵冒險和革新。
因此，本題正確答案為選項D。
本題考查職業(yè)生涯管理的注意事項。
施恩認(rèn)為，職業(yè)生涯有以下五種基本的類型：（1）技術(shù)、職能型；（2）管理能力型；（3）安全穩(wěn)定型；（4）自主獨立型；（5）創(chuàng)造型。其中，管理能力型，這類人的特點是追求一般性管理工作，且責(zé)任越大越好；具有強(qiáng)烈的升遷動機(jī)，以提升等級和收入作為衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)；具有分析能力、人際溝通能力和情緒控制能力的強(qiáng)強(qiáng)組合特點，但對組織有很強(qiáng)的依賴性。
因此，本題正確答案為選項B。
本題考查勞動爭議調(diào)解管理。
調(diào)解員在調(diào)解工作開始前，應(yīng)當(dāng)對當(dāng)事人遞交的調(diào)解申請書或申請人的口頭申請記錄載明的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真審查，如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容有欠缺的，應(yīng)及時通知申請人補(bǔ)充有關(guān)材料和證據(jù)。
因此，本題正確答案為選項B。
本題考查需要層次理論。
以上五個層次的需要還可大致分為兩大類：下面三個層次為基本需要，上面兩個層次為高級需要，因為滿足下面三個層次的需要主要靠外部條件或因素，而滿足上面兩個層次的需要主要靠內(nèi)部條件或因素。
因此，本題正確答案為選項DE。
某公司在進(jìn)行人員招聘中，由主管部門和人事部門共同牽頭進(jìn)行。由3~5名面試的成員組成領(lǐng)導(dǎo)小組，對員工開展單獨面試。因為不同的領(lǐng)導(dǎo)者提出的問題不同，且有時比較隨意，面試取得的效果并不好。于是公司總經(jīng)理決定，采取改善和優(yōu)化面試方法，增加情境化面試等手段，后期公司在人員甄選方面取得了一定的成績。
根據(jù)以上資料，回答下列問題：
本題考查面試。
從題干中“因為不同的領(lǐng)導(dǎo)者提出的問題不同，且有時比較隨意，面試取得的效果并不好”可以看出，該公司最初的面試類型屬于非結(jié)構(gòu)化面試。
非結(jié)構(gòu)化面試是指在面試過程中，不存在結(jié)構(gòu)化的面試指南或必須遵循既定格式的面試形式。在非結(jié)構(gòu)化面試中，面試考官并沒有一個必須遵循的面試問題提綱，也沒有明確的問題提問順序，而可以相對自由地對被面試者進(jìn)行各種提問，從而使面試中的問題可以從多個方向展開。
因此，本題正確答案為選項C。
本題考查面試。
從題干中“由3~5名面試的成員組成領(lǐng)導(dǎo)小組，對員工開展單獨面試”可以看出，該公司采取的面試方法是小組面試。
所謂小組面試，是指由一組面試考官在同一時間和同一場所，共同對一位被面試者進(jìn)行提問、觀察并作出評價的面試形式。
因此，本題正確答案為選項D。
本題考查面試。
情境化結(jié)構(gòu)面試的題目可以劃分為兩類。
（1）過去導(dǎo)向型，即以過去的經(jīng)驗為依據(jù)，它要求被面試者回答他們在過去的工作中遇到的某種情形，以及他們當(dāng)時是如何處理的。【選項C】
（2）未來導(dǎo)向型，它要求被面試者回答，將來一旦遇到某種假設(shè)的情形，將會采取怎樣的處理措施。【選項D】
因此，本題正確答案為選項CD。
本題考查面試。
根據(jù)面試的組織形式，面試可以劃分為單獨面試、系列面試、小組面試和集體面試四種類型。
因此，本題正確答案為選項ABC。
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