本題考查公平理論。
員工進行公平比較時，縱向比較既包括組織內自我比較（員工在同一組織中把自己現(xiàn)在的工作和待遇與過去的相比較），也包括組織外自我比較（員工將自己在不同組織中的工作和待遇進行比較）。
因此，本題正確答案為選項A。
本題考查面試。
壓力面試是指面試考官在面試過程中故意制造出一種緊張氣氛，對被面試者施加一定的心理壓力，然后觀察被面試者在壓力狀況下的情緒變化及反應的面試形式。
因此，本題正確答案為選項A。
本題考查組織設計概述。
組織結構的主要特征因素包括十個方面：（1）管理層次和管理幅度。（2）專業(yè)化程度。【選項D】（3）地區(qū)分布。（4）分工形式。（5）關鍵職能。【選項B】（6）集權程度。【選項E】（7）規(guī)范化程度。（8）制度化程度。（9）職業(yè)化程度。【選項C】（10）人員結構。
因此，本題正確答案為選項BCDE。
本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的工具與步驟。
僅有戰(zhàn)略地圖和人力資源計分卡還不足以監(jiān)控組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)過程，組織的管理者尤其是高層管理者還需要隨時掌握組織的各項戰(zhàn)略任務完成情況及重要工作的進度。這時，一種非常直觀的管理工具——數(shù)字儀表盤就能夠發(fā)揮重要的作用。
因此，本題正確答案為選項A。
本題考查績效管理工具。
【選項A錯誤】關鍵績效指標是由主管人員決定并被員工認可的績效指標，它使評價者和被評價者在工作業(yè)績上的認識保持一致，并為未來的績效溝通奠定基礎。
【選項B錯誤】關鍵績效指標是對重點經營活動的反映，而不是對所有業(yè)務流程活動的概括。
【選項D錯誤】關鍵績效指標不是一成不變的，它需要隨企業(yè)戰(zhàn)略的變化而調整。
因此，本題正確答案為選項C。
本題考查人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行。
一個組織的戰(zhàn)略是否能夠得到成功的執(zhí)行，主要取決于五個要素，即組織結構，工作任務設計，人員的甄選、培訓與開發(fā)，報酬系統(tǒng)，信息系統(tǒng)。而在戰(zhàn)略執(zhí)行的這五個重要要素當中，人力資源管理對三個基本要素負有主要責任，即工作任務設計【選項A】，人員的甄選、培訓與開發(fā)【選項C、D】，報酬系統(tǒng)【選項E】。
因此，本題正確答案為選項ACDE。
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