
本題考查期望理論。
期望理論認(rèn)為動(dòng)機(jī)是三種因素共同作用的產(chǎn)物:(1)一個(gè)人需要多少報(bào)酬(效價(jià));(2)個(gè)人對(duì)努力產(chǎn)生成功績(jī)效的概率估計(jì)(期望);(3)個(gè)人對(duì)績(jī)效與獲得報(bào)酬之間關(guān)系的估計(jì)(工具性)。這個(gè)關(guān)系可以表達(dá)為:效價(jià)×期望×工具性=動(dòng)機(jī)。
因此,本題正確答案為選項(xiàng)B。

本題考查組織設(shè)計(jì)的類型。
矩陣組織形式的主要特點(diǎn)有:
(1)一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)。【選項(xiàng)B】
(2)組織內(nèi)部有兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)。【選項(xiàng)D】
(3)產(chǎn)品部門(或項(xiàng)目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣。【選項(xiàng)C】
因此,本題正確答案為選項(xiàng)A。

本題考查勞動(dòng)力的跨職業(yè)流動(dòng)。
勞動(dòng)力跨職業(yè)流動(dòng)的方向可按照職業(yè)等級(jí)差別分為向上流動(dòng)、向下流動(dòng)和水平流動(dòng)。自愿性跨職業(yè)流動(dòng)基本上屬于向上流動(dòng),而非自愿性跨職業(yè)流動(dòng)也會(huì)追求向上的目標(biāo)或要求水平流動(dòng),但是會(huì)有向下流動(dòng)的情況(如在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期或個(gè)人勞動(dòng)技能相對(duì)下降的情況)。
因此,本題正確答案為選項(xiàng)A。

本題考查戰(zhàn)略性績(jī)效管理。
【選項(xiàng)C錯(cuò)誤】采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),在評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的確定下,組織可以多選擇一些客觀的財(cái)務(wù)指標(biāo)引導(dǎo)員工的工作行為。
【選項(xiàng)D錯(cuò)誤】采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),在績(jī)效考核中,為了提高員工對(duì)成本的重視程度,組織應(yīng)盡量選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的、實(shí)施成本較低的評(píng)價(jià)方法,鼓勵(lì)員工通過(guò)各種方法達(dá)到組織期望的結(jié)果。
因此,本題正確答案為選項(xiàng)ABE。

本題考查績(jī)效考核結(jié)果的分析與應(yīng)用。
根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果劃分的四種員工類型(見(jiàn)下圖),工作態(tài)度好但工作能力不足的員工屬于安分型。對(duì)于安分型的員工,組織要對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn)以提升其工作技能。
因此,本題正確答案為選項(xiàng)A。

人力資源需求預(yù)測(cè)的影響因素有( )。
本題考查人力資源需求預(yù)測(cè)。
在進(jìn)行一個(gè)組織的人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí),主要應(yīng)當(dāng)考慮組織的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略調(diào)整【選項(xiàng)B】、組織所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化情況【選項(xiàng)D】、組織的技術(shù)變革【選項(xiàng)A】、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和流程再造【選項(xiàng)E】等若干方面的因素。
因此,本題正確答案為選項(xiàng)ABDE。

