本題考查戰(zhàn)略性績效管理。
【選項(xiàng)C錯(cuò)誤】采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，在評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的確定下，組織可以多選擇一些客觀的財(cái)務(wù)指標(biāo)引導(dǎo)員工的工作行為。
【選項(xiàng)D錯(cuò)誤】采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，在績效考核中，為了提高員工對成本的重視程度，組織應(yīng)盡量選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的、實(shí)施成本較低的評(píng)價(jià)方法，鼓勵(lì)員工通過各種方法達(dá)到組織期望的結(jié)果。
因此，本題正確答案為選項(xiàng)ABE。
本題考查面試。
小組面試，是指由一組面試考官在同一時(shí)間和同一場所，共同對一位被面試者進(jìn)行提問、觀察并作出評(píng)價(jià)的面試形式。
【選項(xiàng)A錯(cuò)誤】集體面試是指多位被面試者在同一時(shí)間和同一場合，共同接受面試考官面對面詢問的面試形式。
【選項(xiàng)B錯(cuò)誤】系列面試又稱順序面試，即組織先根據(jù)某種特定的先后順序，安排組織中的若干人員對同一位被面試者進(jìn)行多輪面試，再將所有面試考官獨(dú)立得出的面試結(jié)果加以匯總，從而最終得出面試結(jié)論。
【選項(xiàng)D錯(cuò)誤】單獨(dú)面試又稱一對一面試，即面試考官和被面試者兩個(gè)人單獨(dú)見面，面試考官進(jìn)行口頭引導(dǎo)或詢問，被面試者作出回答。
因此，本題正確答案為選項(xiàng)C。
本題考查人力資源供求平衡的基本對策。
通常情況下，當(dāng)一個(gè)組織面臨人力資源需求小于人力資源供給的情形時(shí)，可以采取以下五種措施。
（1）凍結(jié)雇用。
（2）鼓勵(lì)員工提前退休。
（3）縮短現(xiàn)有員工的工作時(shí)間，采用工作分享的方式同時(shí)降低工資。
（4）臨時(shí)性解雇或永久性裁員。
（5）組織還可以考慮對冗余人員進(jìn)行培訓(xùn)，為未來的發(fā)展做好人力資源儲(chǔ)備，或者是在可能的情況下，利用現(xiàn)有的人力資源開展新的項(xiàng)目或經(jīng)營活動(dòng)。
因此，本題正確答案為選項(xiàng)C。
人力資本投資分析的內(nèi)部收益率認(rèn)為，人力資本投資有利可圖的條件是（ ）。
本題考查人力資本投資的基本模型。
內(nèi)部收益率法實(shí)際上要回答一個(gè)問題：“如果要使投資有利可圖，那么可以承受的最高貼現(xiàn)率是多少？”因此，在計(jì)算內(nèi)部收益率時(shí)，通常是通過使收益現(xiàn)值與成本相等來求出r的值，然后再將這種收益率去與其他投資的報(bào)酬率（如銀行利率等）加以比較。如果最高貼現(xiàn)率大于其他投資的報(bào)酬率，則人力資本投資計(jì)劃是可行的；否則，就是不可行的。
因此，本題正確答案為選項(xiàng)B。
本題考查勞動(dòng)關(guān)系的概念。
通過勞資雙方的博弈過程尋求雙方都能夠接受的平衡點(diǎn)，是勞動(dòng)關(guān)系正常運(yùn)行的基本要求。
因此，本題正確答案為選項(xiàng)D。
本題考查績效管理工具。
【選項(xiàng)A錯(cuò)誤】關(guān)鍵績效指標(biāo)是反映個(gè)體關(guān)鍵績效貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)依據(jù)和量化指標(biāo)。
【選項(xiàng)B錯(cuò)誤】平衡計(jì)分卡法是一種新型的戰(zhàn)略性績效管理的工具和方法，比較適用于企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行重大調(diào)整的時(shí)期。
【選項(xiàng)E錯(cuò)誤】標(biāo)桿超越法中，標(biāo)桿的尋找范圍并不局限在同行業(yè)內(nèi)，應(yīng)該有更廣闊的視角。
因此，本題正確答案為選項(xiàng)CD。
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