本題考查領(lǐng)導理論。
領(lǐng)導有兩個基本的特點：
（1）領(lǐng)導必須具有影響力，因為領(lǐng)導的基本角色是影響他人自愿追求確定的目標。【選項A】
（2）領(lǐng)導還必須具有指導和激勵的能力，也就是說，領(lǐng)導在幫助個體或群體確認目標，并且激勵他們完成一定目標的過程中起著重要的作用。【選項C、D】
因此，本題正確答案為選項ACD。
本題考查家庭勞動力供給與周期性勞動力供給。
【選項A錯誤】在家庭生產(chǎn)理論中，一個家庭會把它生產(chǎn)出來的家庭物品看成是效用的直接來源。
因此，本題正確答案為選項A。
本題考查員工申訴管理。
員工申訴的主要作用是處理員工工作過程中產(chǎn)生的不滿情緒，員工申訴范圍一般限于與工作有關(guān)的問題，與工作無關(guān)的問題通常被排除在外（如員工的家庭問題、私人問題），雖然這些問題可能間接影響到工作績效，但并不是申訴制度應該或能夠處理的。
因此，本題正確答案為選項A。
本題考查領(lǐng)導—成員交換理論。
【選項D錯誤】領(lǐng)導—成員交換理論認為，團體中領(lǐng)導與下屬在確立關(guān)系和角色的早期，領(lǐng)導就把下屬分成“圈里人”和“圈外人”兩個類別。
因此，本題正確答案為選項D。
本題考查效率工資和晉升競賽。
要想使效率工資能夠?qū)ιa(chǎn)率產(chǎn)生促進作用，通常需要具備一個條件，這就是勞動者期望與企業(yè)保持長期雇傭關(guān)系。
因此，本題正確答案為選項B。
某公司在剛剛成立初期，非常注重員工的忠誠感和承諾性，但是隨著市場規(guī)模的擴大，競爭激烈，公司高層認識到，傳統(tǒng)的經(jīng)營模式已經(jīng)不能更好地適應未來戰(zhàn)略的需要。于是，和大家商討后，決定在原來的組織結(jié)構(gòu)上進行優(yōu)化，合并部門，增加新的產(chǎn)品部門、設(shè)計部門，在未來的發(fā)展中更加注重冒險和革新。
根據(jù)以上資料，回答下列問題：
本題考查組織文化的類型。
從題干中“某公司在剛剛成立初期，非常注重員工的忠誠感和承諾性”可以看出，該企業(yè)最開始的組織文化類型屬于俱樂部型組織。
俱樂部型組織非常重視適應、忠誠感和承諾。在俱樂部型組織中，資歷是關(guān)鍵因素，年齡和經(jīng)驗都至關(guān)重要。與學院型組織相反，它們把管理者培養(yǎng)成通才。
因此，本題正確答案為選項D。
本題考查組織文化的類型。
從題干中“在未來的發(fā)展中更加注重冒險和革新”可以看出，該企業(yè)未來的組織文化屬于棒球隊型組織。
棒球隊型組織鼓勵冒險和革新。這類組織在招聘時，從各種年齡和經(jīng)驗層次的人中尋求有才能的人；薪酬制度的制定以員工績效水平為依據(jù)。由于這種組織對工作出色的員工予以巨額獎酬和較大的自由度，員工一般都拼命工作。在會計、法律、咨詢、廣告設(shè)計、軟件開發(fā)、生物研究等領(lǐng)域，這種類型的組織比較普遍。
因此，本題正確答案為選項C。
本題考查組織變革概述。
從題干中“和大家商討后，決定在原來的組織結(jié)構(gòu)上進行優(yōu)化，合并部門，增加新的產(chǎn)品部門、設(shè)計部門”可以看出，該企業(yè)采取的組織變革方式是以結(jié)構(gòu)為中心的變革。
組織是一個與內(nèi)外環(huán)境不斷相互作用的動態(tài)系統(tǒng)。為了適應環(huán)境變化，組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)需要不斷分化和統(tǒng)合。這種分化與統(tǒng)合就是組織結(jié)構(gòu)的變革，包括重新劃分和合并部門，調(diào)整管理層次和管理幅度，任免負責人，明確責任和權(quán)力等。
因此，本題正確答案為選項C。
本題考查組織變革概述。
組織變革的原因是外部和內(nèi)部環(huán)境的變化。外部環(huán)境主要包括政治、經(jīng)濟、技術(shù)、社會環(huán)境等，內(nèi)部環(huán)境主要包括組織成員的工作態(tài)度、士氣、期望、個人價值觀、素質(zhì)的變化等。
因此，本題正確答案為選項A。
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