
本題考查職業(yè)生涯管理方法。
組織層次的職業(yè)生涯管理方法主要包括以下三種:
(1)提供職業(yè)生涯信息。在提供職業(yè)生涯信息方面,主要采取的方法有以下三種:①公布職位空缺信息;②介紹組織內(nèi)的職業(yè)生涯通道;③建立職業(yè)生涯信息中心。【選項D】
(2)成立潛能評價中心。組織中常用的潛能評價方法有以下三種:①評價中心;②心理測驗;③替換或繼任規(guī)劃。【選項C】
(3)實施培訓(xùn)與發(fā)展項目。這些培訓(xùn)與發(fā)展項目具體包括以下四種。①工作輪換;②利用公司內(nèi)、外人力資源發(fā)展項目對員工進行培訓(xùn);③參加組織內(nèi)部或外部的專題研討會;④專門對管理者進行培訓(xùn)或?qū)嵭须p通道職業(yè)生涯設(shè)計。【選項A】
因此,本題正確答案為選項B。

本題考查工資水平。
勞動者的勞動供給決策是根據(jù)實際工資的變動作出的。
因此,本題正確答案為選項C。

本題考查需要層次理論。
【選項C錯誤】實證研究表明,馬斯洛的需要層次理論并不十分可靠和準確:五個層次的需要并不嚴格成階梯關(guān)系,不是某個層次的需要得到滿足后就不再有激勵作用,也不是只有當?shù)图壭枰嫉玫綕M足后高一級的需要才具有激勵作用。
因此,本題正確答案為選項C。

本題考查高等教育投資決策的基本模型。
大學(xué)畢業(yè)生所承擔(dān)的接受高等教育的機會成本包括:
(1)導(dǎo)致在最初的4年中因無法工作而損失了4年的工資性報酬。
(2)可能因為剛開始工作時要繼續(xù)接受培訓(xùn),使工資性報酬在最初的一年或幾年中低于已經(jīng)有幾年工作經(jīng)驗的高中畢業(yè)生。
因此,本題正確答案為選項D。

本題考查績效管理的概念、作用、特征及影響因素。
績效管理應(yīng)當具備以下五個特征:(1)敏感性。(2)可靠性。(3)準確性。(4)可接受性。(5)實用性。
因此,本題正確答案為選項ABCE。

小張和小李畢業(yè)后一起進入了某廣告公司從事銷售工作,銷售部老劉是他們的直接領(lǐng)導(dǎo)。起初,老劉會給他們規(guī)定具體工作任務(wù),并親自安排他們該做什么不該做什么。三個月后,他們發(fā)現(xiàn)老劉對他們的指導(dǎo)逐漸減少,有時甚至與他們一起決策。一年后,老劉退休了,決定從他倆中選出一人來接替他的職位。為此,進行了民主測評,小張因為和大家相處得好而得了高分,小李感到很郁悶。領(lǐng)導(dǎo)者需要什么方面的技能呢?小李又缺了些什么呢?
根據(jù)以上資料,回答下列問題:
本題考查管理方格及生命周期理論。
從題干中“老劉會給他們規(guī)定具體工作任務(wù),并親自安排他們該做什么不該做什么”可以看出,老劉最開始屬于指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
生命周期理論將工作取向和關(guān)系取向兩個維度相結(jié)合,得出四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
(1)指導(dǎo)式(高工作-低關(guān)系)。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定工作任務(wù)、角色職責(zé),指示員工做什么,如何做。
(2)推銷式(高工作-高關(guān)系)。領(lǐng)導(dǎo)不僅表現(xiàn)出指導(dǎo)行為,而且富于支持行為。
(3)參與式(低工作-高關(guān)系)。領(lǐng)導(dǎo)與下屬共同決策,領(lǐng)導(dǎo)提供便利條件和溝通。
(4)授權(quán)式(低工作-低關(guān)系)。領(lǐng)導(dǎo)提供較少的指導(dǎo)或支持,讓下屬自主決定。
因此,本題正確答案為選項D。
本題考查管理方格及生命周期理論。
從題干中“三個月后,他們發(fā)現(xiàn)老劉對他們的指導(dǎo)逐漸減少,有時甚至與他們一起決策”可以看出,三個月后的老劉屬于參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
生命周期理論將工作取向和關(guān)系取向兩個維度相結(jié)合,得出四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
(1)指導(dǎo)式(高工作-低關(guān)系)。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定工作任務(wù)、角色職責(zé),指示員工做什么,如何做。
(2)推銷式(高工作-高關(guān)系)。領(lǐng)導(dǎo)不僅表現(xiàn)出指導(dǎo)行為,而且富于支持行為。
(3)參與式(低工作-高關(guān)系)。領(lǐng)導(dǎo)與下屬共同決策,領(lǐng)導(dǎo)提供便利條件和溝通。
(4)授權(quán)式(低工作-低關(guān)系)。領(lǐng)導(dǎo)提供較少的指導(dǎo)或支持,讓下屬自主決定。
因此,本題正確答案為選項C。
本題考查領(lǐng)導(dǎo)技能。
從題干中“進行了民主測評,小張因為和大家相處得好而得了高分,小李感到很郁悶”可以看出,小李缺乏的技能是人際技能。
人際技能是有效地與他人共事和建立團隊合作的能力。組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)都不能逃避有效人際技能的要求,人際技能是影響領(lǐng)導(dǎo)行為的重要因素之一。
因此,本題正確答案為選項B。
本題考查領(lǐng)導(dǎo)技能。
【選項A錯誤】概念技能影響的是觀點、思想,而人際技能關(guān)心的是人,技術(shù)技能處理的則是事。
因此,本題正確答案為選項BCD。

