本題考查我國調(diào)整勞動關(guān)系的制度和機(jī)制。
集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、職業(yè)培訓(xùn)、保險福利等事項，通過集體協(xié)商簽訂的書面協(xié)議。集體合同制度是調(diào)整集體勞動關(guān)系的一項基本制度。
因此，本題正確答案為選項C。
本題考查組織文化的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。
精神層是組織文化的深層，主要是指組織的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌，它是組織文化的核心和靈魂。
【選項C錯誤】物質(zhì)層是組織文化的表層部分。
【選項A、D錯誤】制度層是組織文化的中間層，又稱組織文化的里層。
因此，本題正確答案為選項B。
本題考查勞動關(guān)系系統(tǒng)及其運行。
勞動關(guān)系系統(tǒng)的運行有兩種功能，即動力功能與約束功能。
因此，本題正確答案為選項AC。
本題考查人力資源供給預(yù)測。
【選項B錯誤】人力資源供給預(yù)測是指一個組織對自己在未來的某一特定時期內(nèi)能夠獲得的人力資源數(shù)量、質(zhì)量及結(jié)構(gòu)等所進(jìn)行的估計。
因此，本題正確答案為選項B。
本題考查組織文化的類型。
堡壘型組織著眼于公司的生存。這類組織以前多數(shù)是學(xué)院型、俱樂部型或棒球隊型組織，但在困難時期衰落了，現(xiàn)在要盡力保證組織的生存。這類組織的工作安全保障不足，但對于喜歡流動性、挑戰(zhàn)性工作的人來說，具有一定的吸引力。
因此，本題正確答案為選項B。
本題考查績效管理工具。
【選項A錯誤】關(guān)鍵績效指標(biāo)是反映個體關(guān)鍵績效貢獻(xiàn)的評價依據(jù)和量化指標(biāo)。
【選項B錯誤】平衡計分卡法是一種新型的戰(zhàn)略性績效管理的工具和方法，比較適用于企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行重大調(diào)整的時期。
【選項E錯誤】標(biāo)桿超越法中，標(biāo)桿的尋找范圍并不局限在同行業(yè)內(nèi)，應(yīng)該有更廣闊的視角。
因此，本題正確答案為選項CD。
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