
本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的實施。
【選項AC錯誤】屬于軟件要素。
【選項BDE正確】麥肯錫公司提出的7S模型認為,戰(zhàn)略、結構和制度是企業(yè)成功的“硬件”。
因此,本題正確答案為選項BDE。

本題考查企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略管理的內涵。
企業(yè)總體戰(zhàn)略一般是以企業(yè)整體為研究對象,研究整個企業(yè)生存和發(fā)展過程中的基本問題。它是企業(yè)總體的最高層次的戰(zhàn)略,是整個企業(yè)發(fā)展的總綱,是企業(yè)最高管理層指導和控制企業(yè)一切行為的最高行動綱領。
因此,本題正確答案為選項A。

本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的制定。
核心信仰用以規(guī)定企業(yè)的基本價值觀和企業(yè)存在的原因,是企業(yè)長期不變的信條,如同把組織聚合起來的“黏合劑”。
因此,本題正確答案為選項B。

本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的控制。
杜邦分析法是基于財務指標的戰(zhàn)略控制方法。杜邦分析法采用幾種主要的財務比率之間的相互關系來綜合地分析企業(yè)的財務狀況,從而評價企業(yè)盈利能力和股東權益回報水平,從財務角度評價企業(yè)績效和戰(zhàn)略實施狀況。
因此,本題正確答案為選項A。

本題考查企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略管理的內涵。
企業(yè)戰(zhàn)略一般分為以下三個層次:
(1)企業(yè)總體戰(zhàn)略【選項A】。
(2)企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略【選項B】。
(3)企業(yè)職能戰(zhàn)略【選項D】。
因此,本題正確答案為選項ABD。

本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的控制。
平衡計分卡的設計從財務角度【選項A】、顧客角度【選項B】、內部流程角度【選項D】、學習和創(chuàng)新【選項E】角度四個角度展開。
因此,本題正確答案為選項ABDE。

