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題目
[單選題]根據(jù)邁克爾·波特價(jià)值鏈模型,下列價(jià)值鏈活動(dòng)中,屬于價(jià)值鏈輔助活動(dòng)的是(    )。
  • A.售后服務(wù)
  • B.人力資源管理
  • C.原材料供應(yīng)
  • D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
本題來(lái)源:2023年《工商管理》真題(考生回憶版) 點(diǎn)擊去做題
答案解析
答案: B
答案解析:

本題考查企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。

【選項(xiàng)ACD錯(cuò)誤】屬于基本活動(dòng)。

【選項(xiàng)B正確】輔助活動(dòng)是指用以支持基本活動(dòng)而且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng),包括采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)職能管理。

因此,本題正確答案為選項(xiàng)B。

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第1題
[單選題]

在商業(yè)模式要素中,起奠基作用的第一要素是(    )。

  • A.企業(yè)定位
  • B.業(yè)務(wù)系統(tǒng)
  • C.企業(yè)價(jià)值
  • D.資源與能力
答案解析
答案: A
答案解析:

本題考查商業(yè)模式分析。

企業(yè)定位揭示了企業(yè)的戰(zhàn)略方向、獨(dú)特價(jià)值和目標(biāo)客戶(hù),明確了企業(yè)應(yīng)該提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的價(jià)值,是商業(yè)模式要素體系中起奠基作用的第一要素,包括戰(zhàn)略定位、價(jià)值定位、客戶(hù)定位、業(yè)務(wù)定位、產(chǎn)品定位等。

因此,本題正確答案為選項(xiàng)A。

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第2題
[單選題]化肥使用的集裝化包裝形式是(    )。
  • A.集裝袋
  • B.框架
  • C.集裝箱
  • D.貨捆
答案解析
答案: A
答案解析:

本題考查包裝。

集裝袋是用柔性材料制成的袋式包裝容器,主要用于粉狀、顆粒狀如水泥、糧食、化肥、鹽糖、礦產(chǎn)品等物品的包裝。

因此,本題正確答案為選項(xiàng)A。

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第3題
[單選題]竄貨、賴(lài)賬、制假售假等行為導(dǎo)致的渠道沖突,對(duì)分銷(xiāo)渠道績(jī)效水平和渠道關(guān)系產(chǎn)生不利影響。這類(lèi)渠道沖突屬于(    )。
  • A.多渠道沖突
  • B.

    破壞性沖突

  • C.垂直沖突
  • D.功能性沖突
答案解析
答案: B
答案解析:

本題考查渠道沖突管理。

破壞性沖突是指渠道成員間的不安心理和對(duì)抗動(dòng)機(jī)外化成對(duì)抗性行為,并超過(guò)了一定的限度,對(duì)渠道績(jī)效水平和渠道關(guān)系產(chǎn)生消極的破壞性影響的一種沖突狀態(tài),如竄貨、賴(lài)賬、制假售假等行為導(dǎo)致的渠道沖突。這類(lèi)渠道沖突對(duì)渠道的破壞力極大,會(huì)影響渠道成員經(jīng)營(yíng)的積極性。

因此,本題正確答案為選項(xiàng)B。

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第4題
[不定項(xiàng)選擇題]下列企業(yè)設(shè)備中,影響企業(yè)生產(chǎn)能力的有(    )。
  • A.不配套的設(shè)備
  • B.正在運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備
  • C.封存待調(diào)的設(shè)備
  • D.正在檢修的設(shè)備
  • E.正在安裝的設(shè)備
答案解析
答案: B,D,E
答案解析:

本題考查生產(chǎn)能力。

固定資產(chǎn)的數(shù)量是影響生產(chǎn)能力的因素之一。固定資產(chǎn)的數(shù)量是指計(jì)劃期內(nèi)用于生產(chǎn)的全部機(jī)器設(shè)備的數(shù)量、廠房和其他生產(chǎn)性建筑的面積。設(shè)備的數(shù)量應(yīng)包括正在運(yùn)轉(zhuǎn)的【選項(xiàng)B正確】和正在檢修【選項(xiàng)D正確】、安裝【選項(xiàng)E正確】或準(zhǔn)備檢修的設(shè)備,也包括因暫時(shí)沒(méi)有任務(wù)而停用的設(shè)備,但不包括已報(bào)廢的、不配套的、封存待調(diào)的設(shè)備和企業(yè)備用的設(shè)備【選項(xiàng)AC錯(cuò)誤】。

因此,本題正確答案為選項(xiàng)BDE。

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第5題
[不定項(xiàng)選擇題]下列方法中,可用于企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的有(    )。
  • A.

    波士頓矩陣

  • B.EFE矩陣
  • C.利潤(rùn)計(jì)劃輪盤(pán)
  • D.IFE矩陣
  • E.波特“五力模型”
答案解析
答案: A,B,D,E
答案解析:

本題考查企業(yè)外部環(huán)境分析、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。

【選項(xiàng)C錯(cuò)誤】屬于戰(zhàn)略控制的方法。

因此,本題正確答案為選項(xiàng)ABDE。

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