本題考查市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境。
社會(huì)文化環(huán)境是指在一種社會(huì)形態(tài)下已經(jīng)形成的民族特征、價(jià)值觀念、宗教信仰、生活方式【選項(xiàng)A】、風(fēng)俗習(xí)慣【選項(xiàng)B】、倫理道德、教育水平【選項(xiàng)C】、相關(guān)群體、社會(huì)結(jié)構(gòu)等因素構(gòu)成的環(huán)境。
因此，本題正確答案為選項(xiàng)ABC。
本題考查人力資源規(guī)劃概述。
薪酬激勵(lì)計(jì)劃的目標(biāo)在于增加人力資源供給、提高士氣、改善績(jī)效。
因此，本題正確答案為選項(xiàng)C。
本題考查商品進(jìn)口的主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
【選項(xiàng)A錯(cuò)誤】滯期費(fèi)是指在規(guī)定的裝卸期限內(nèi)，貨方未完成裝卸作業(yè)，給船方造成經(jīng)濟(jì)損失，貨方對(duì)超過的時(shí)間應(yīng)向船方支付的一定罰金。
因此，本題正確答案為選項(xiàng)A。
本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的控制。
適應(yīng)性原則是指控制要能夠反映不同經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的性質(zhì)與需要。經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有大有小，對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的影響力有輕有重。只有根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)范圍、工作特點(diǎn)等制定不同的監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)和方式，才能適應(yīng)不同的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要。
因此，本題正確答案為選項(xiàng)C。
本題考查精益生產(chǎn)管理和豐田精益生產(chǎn)方式。
精益思想強(qiáng)調(diào)以下五項(xiàng)基本原則：
（1）正確定義價(jià)值【選項(xiàng)D】。
（2）識(shí)別價(jià)值流【選項(xiàng)C】。
（3）流動(dòng)【選項(xiàng)E】。
（4）拉動(dòng)【選項(xiàng)B】。
（5）追求盡善盡美。
因此，本題正確答案為選項(xiàng)BCDE。
本題考查電子支付的分類。
網(wǎng)上銀行的主要優(yōu)勢(shì)包括：
（1）全面實(shí)現(xiàn)無紙化交易【選項(xiàng)B】。
（2）服務(wù)方便、快捷、高效、可靠【選項(xiàng)C】。
（3）經(jīng)營(yíng)成本低廉【選項(xiàng)A】。
（4）簡(jiǎn)單易用。
因此，本題正確答案為選項(xiàng)ABC。
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