
本題考查企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的方法。
【選項(xiàng)DE錯(cuò)誤】屬于定量決策方法。
定性決策方法主要包括:
(1)頭腦風(fēng)暴法(又稱思維共振法)【選項(xiàng)A】。
(2)德爾菲法(又稱專家調(diào)查法)【選項(xiàng)B】。
(3)名義小組技術(shù)。
(4)哥頓法(又稱提喻法)【選項(xiàng)C】。
因此,本題正確答案為選項(xiàng)ABC。

本題考查企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的方法。
頭腦風(fēng)暴法又稱思維共振法,即通過有關(guān)專家之間的信息交流,引起思維共振,產(chǎn)生組合效應(yīng),從而形成創(chuàng)造性思維。
因此,本題正確答案為選項(xiàng)A。

本題考查商業(yè)模式分析。
商業(yè)模式畫布主要9個(gè)模塊,分別是價(jià)值主張、客戶細(xì)分、渠道通路、客戶關(guān)系、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要伙伴、收入來(lái)源、成本結(jié)構(gòu)。其中,在客戶細(xì)分模塊【選項(xiàng)B】,主要描繪企業(yè)要提供產(chǎn)品或服務(wù)的客戶群,主要表述兩個(gè)問題:企業(yè)為誰(shuí)創(chuàng)造價(jià)值?誰(shuí)是企業(yè)最重要的客戶?
因此,本題答案為選項(xiàng)B。

某企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品,有4種設(shè)計(jì)方案可供選擇,4種方案在不同市場(chǎng)狀態(tài)下的期望損益值如下表所示。如該企業(yè)采用后悔值原則進(jìn)行判斷,該企業(yè)應(yīng)選擇( )。
方案 | 暢銷 | 平銷 | 滯銷 |
方案Ⅰ | 60 | 50 | 45 |
方案Ⅱ | 70 | 60 | 50 |
方案Ⅲ | 85 | 75 | 60 |
方案Ⅳ | 100 | 85 | -20 |
本題考查企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的方法。
用后悔值原則進(jìn)行方案選擇的步驟:
(1)計(jì)算期望損益值的后悔值矩陣,方法是用各狀態(tài)下的最大期望損益值分別減去該狀態(tài)下所有方案的期望損益值,從而得到對(duì)應(yīng)的后悔值。
(2)從各方案中選取最大后悔值。
(3)在已選出的最大后悔值中選取最小值,對(duì)應(yīng)的方案即為用最小后悔值法選取的方案。
根據(jù)上述步驟,計(jì)算出的最大后悔值見下表:
方案 | 暢銷 | 平銷 | 滯銷 | 最大后悔值 |
方案Ⅰ | 40 | 35 | 15 | 40 |
方案Ⅱ | 30 | 25 | 10 | 30 |
方案Ⅲ | 15 | 10 | 0 | 15 |
方案Ⅳ | 0 | 0 | 80 | 80 |
各方案的最大后悔值為{40,30,15,80},取其最小值min{40,30,15,80}=15,對(duì)應(yīng)的方案Ⅲ即為用最小后悔值法選取的方案。
因此,本題正確答案為選項(xiàng)C。

某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品。根據(jù)預(yù)測(cè)估計(jì),新產(chǎn)品市場(chǎng)狀態(tài)的概率是:暢銷為0.3,平銷為0.5,滯銷為0.2。新產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的備選方案有甲方案、乙方案、丙方案三種,每種方案在不同市場(chǎng)狀態(tài)下的期望損益表如下表所示,試采用期望損益決策法判斷( )可以使該企業(yè)取得最大的收益。
方案 | 暢銷 | 平銷 | 滯銷 |
0.3 | 0.5 | 0.2 | |
方案甲 | 50 | 36 | 25 |
方案乙 | 48 | 40 | 36 |
方案丙 | 36 | 28 | 28 |
方案丁 | 36 | 25 | 15 |
本題考查企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的方法。
選擇方案的過程如下所示:
甲方案期望損益值=50×0.3+36×0.5+25×0.2=38。
乙方案期望損益值=48×0.3+40×0.5+36×0.2=41.6。
丙方案期望損益值=36×0.3+28×0.5+28×0.2=30.4。
丁方案期望損益值=36×0.3+25×0.5+15×0.2=26.3。
方案 | 暢銷 | 平銷 | 滯銷 | 期望損益值 |
0.3 | 0.5 | 0.2 | ||
方案甲 | 50 | 36 | 25 | 38 |
方案乙 | 48 | 40 | 36 | 41.6 |
方案丙 | 36 | 28 | 28 | 30.4 |
方案丁 | 36 | 25 | 15 | 26.3 |
經(jīng)過比較可以看出,乙方案的期望損益值要高于其他方案,最終企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策應(yīng)當(dāng)選擇乙方案。
因此,本題正確答案為選項(xiàng)B。

本題考查商業(yè)模式分析。
【選項(xiàng)E錯(cuò)誤】屬于商業(yè)模式畫布的模塊。
綜合而言,商業(yè)模式通常包括企業(yè)定位、資源與能力【選項(xiàng)D】、業(yè)務(wù)系統(tǒng)【選項(xiàng)B】、盈利模式【選項(xiàng)A】、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)【選項(xiàng)C】、企業(yè)價(jià)值等要素。
因此,本題正確答案為選項(xiàng)ABCD。

